Information om bestilling og levering
Bestilling af produkter fra SSI foretages via Webshop SSI.
Se her om evt. restordrer
Generelt om bestilling
Da SSI forbeholder sig retten til at distribuere vacciner ned til 1 måneds holdbarhed, opfordres til at ordrer bestilles hver 2-4 uger alt efter behov. Derudover ved modtagelse af vacciner, bør sikres at:
- Vacciner lægges i køleskabet straks efter modtagelse for at kølekæden forbliver intakt
- Sikre, at der ikke er læk, skader eller mangler i den leverede forsendelse af vacciner
- Sørge for, at vacciner med kortest udløb anvendes først
- Sørge for at have et system, hvor der holdes øje med ordrer, udløbsdato og hvilket forbrug man har af vacciner
- Sikre, at der bestilles i tide
Ugentlig distribution
Alle kunder tildeles én fast leveringsdag ud fra leveringsadressens postnummerområde.
Der køres kun i det enkelte postnummerområde én gang om ugen.
Leveringen foregår i kølebiler i tidsrummet:
Mandag-Torsdag mellem kl. 8.00-15.30
Fredag mellem kl. 8.00-14.00
| Leveringsdag | Bestilling senest |
|---|---|
| Mandag ml. 8-15.30 | Fredagen før (senest kl. 8.00) |
| Tirsdag ml. 8-15.30 | Mandagen før (senest kl. 8.00) |
| Onsdag ml. 8-15.30 | Tirsdagen før (senest kl. 8.00) |
| Torsdag ml. 8-15.30 | Onsdagen før (senest kl. 8.00) |
| Fredag ml. 8-14 | Torsdagen før (senest kl. 8.00) |
Helligdage
Falder leveringsdagen på en helligdag, vil bestilte varer først leveres på næste uges leveringsdag.
Modtagelse af varer
I forbindelse med aflevering af den bestilte ordre skal der kvitteres for modtagelse.
Varer, der ikke kan modtages, tages med retur til SSI og vil automatisk blive leveret ugen efter.
I disse tilfælde vil der blive afleveret en pakkeanmeldelse.
Gebyr ved forgæves levering
Hvis leverance af bestilt ordre ikke kan leveres pga. at der er ingen tilstede til at modtage, tages leverancen med retur, og der opkræves gebyr for forgæves levering. Gebyret består af:
- Forgæves levering kr. 267,00.
- Genlevering (på næste uges faste leveringsdag (ikke næstkommende hverdag) kr. 89,00.
Ekstraordinære leveringer
SSI tilbyder afsendelse af ekstra- og hasteforsendelser.
Omkostning pr. ekstra-/hasteforsendelse (kølekasse, kølelegemer og transport) faktureres ordregiveren ved næste fakturering.
| Destination | Post nr. | Forsendelsesomkostning pris kr. ex moms |
|
|---|---|---|---|
| Ekstra / Dagen efter (dog ikke mandag) | |||
|
Storkøbenhavn + Region Sjælland |
0900-4999 5000-9999 |
405,00 405,00 |
|
| Lille Kølekasse | Stor kølekasse | ||
| Ikke-brofaste øer | 513,00 | 715,00 | |
| Haste / Samme dag | Lille kølekasse | Stor kølekasse | |
| Storkøbenhavn og Region Sjælland (inkl. Lolland-Falster) |
0900-4999 |
1.602,00 |
1.803,00 |
| Region Syd (inkl. Fyn), Region Midtjylland og Region Nordjylland |
5000-9999 |
3.236,00 | 3.437,00 |
| Ikke-brofaste øer | 3.938,25 | 4.139,66 | |
Tidsbestemt levering
Såfremt der ønskes levering på et specifikt tidspunkt, pålægges et gebyr bestående af:
- Tidsbestemt levering kr. 528,00.
Kontakt vedr. bestilling og levering
T. 3268 3111
Telefontid: mandag - torsdag 9.00-12.00 og 12.30-14.30
Telefontid: fredag 9.00-12.00 og 12.30-13.30
@. ordre@ssi.dk
Henvendelse vedr. akut behov for beredskabsprodukter til postekspositionsprofylakse udenfor åbningstid. Døgnvagt, Afd. For Infektionsepidemiologi
T. 4131 7404
Ved evt. temperaturafvigelse
@. Temperatur@ssi.dk