Information om bestilling og levering

Bestilling af produkter fra SSI foretages via Webshop SSI.
Se her om evt. restordrer

OBS!
Fra den 01.01.2024 vil Statens Serum Institut opkræve et gebyr på 356,00 kr. ved forgæves forsøg på levering af bestilte ordre. Bestilt ordre, vil blive forsøge leveret den ugentlige leveringsdag ugen efter.  
Ugentlig distribution:

Alle kunder tildeles én fast leveringsdag ud fra leveringsadressens postnummerområde
Der køres kun i det enkelte postnummerområde én gang om ugen.

Leveringen foregår i kølebiler i tidsrummet:
Mandag-Torsdag mellem kl. 8.00-15.30
Fredag mellem kl. 8.00-14.00  

Leveringsdag Bestilling senest
Mandag ml. 8-15.30 Fredagen før (senest kl. 8.00)
Tirsdag ml. 8-15.30 Mandagen før (senest kl. 8.00)
Onsdag ml. 8-15.30 Tirsdagen før (senest kl. 8.00)
Torsdag ml. 8-15.30 Onsdagen før (senest kl. 8.00)
Fredag ml. 8-14 Torsdagen før (senest kl. 8.00)

Helligdage:

Falder leveringsdagen på en helligdag, vil bestilte varer først leveres på næste uges leveringsdag.

Modtagelse af varer:

I forbindelse med aflevering af den bestilte ordre skal der kvitteres for modtagelse.
Varer, der ikke kan modtages, tages med retur til SSI og vil automatisk blive leveret ugen efter.
I disse tilfælde vil der blive afleveret en pakkeanmeldelse.

Ekstraordinære leveringer:

SSI tilbyder afsendelse af ekstra- og hasteforsendelser.
Omkostning pr. ekstra-/hasteforsendelse (kølekasse, kølelegemer og transport) faktureres ordregiveren ved næste fakturering.

Destination Post nr. Forsendelsesomkostning
pris kr. ex moms
Ekstra / Dagen efter (dog ikke mandag)    
Storkøbenhavn + Region Sjælland
Fyn + Jylland
Ikke-brofaste øer
0900-4999
5000-9999

361,00
361,00
467,00
Haste / Samme dag     
Storkøbenhavn
Region Sjælland (inkl. Lolland-Falster)
Region Syd (Sydjylland + Fyn)
Region Midtjylland + Nord
Ikke-brofaste øer
0900-2900
2901-4999
5000-7330
6900-9999

1.528,00
1.528,00
3.109,00
3.109,00
3.809,00
 Efterkravsgebyr   123,00
Kontakt vedr. bestilling og levering
T. 3268 3111 
Telefontid: mandag - fredag 9.00-12.30 og 13.00-14.30
@. ordre@ssi.dk 
F. 3268 3200

Henvendelse vedr. akut behov for beredskabsprodukter til postekspositionsprofylakse udenfor åbningstid. Døgnvagt, Afd. For Infektionsepidemiologi
T. 4131 7404
Ved evt. temperaturafvigelse
@. Temperatur@ssi.dk

Kontakt vedr. bestilling og levering

T. 3268 3111
Telefontid: mandag - fredag 9.00-12.30 og 13.00-14.30
@. ordre@ssi.dk 
F. 3268 3200

Henvendelse vedr. akut behov for beredskabsprodukter til postekspositionsprofylakse udenfor åbningstid. Døgnvagt, Afd. For Infektionsepidemiologi
T. 4131 7404

Ved evt. temperaturafvigelse
@. Temperatur@ssi.dk